Damar yoluyla verilecek bir sıvı veya ilaç için gereken damar yolunun, kişinin kendi evinde, bir hemşire eşliğinde açılması ve ardından uygun görülen serumun uygulanması sürecini kapsıyor. Bu karar, ya hastanın kendi hekiminin önerisiyle ya da bizim yaptığımız bir sağlık değerlendirmesiyle şekilleniyor. Bize ulaşan her talep önce dinleniyor, hiçbiri sorgusuz sualsiz uygulanmıyor. Buradaki hedefimiz, evde kalmayı tercih eden ya da dışarı çıkmakta zorlanan kişilere aynı güvenilirlikte bir alternatif sunmak.

Bize telefonla ya da WhatsApp mesajıyla ulaşmanız yeterli. İlk konuşmada neyden şikâyetçi olduğunuzu ve varsa hekiminizin önerisini kısaca paylaşırsınız. Aldığımız bu bilgilerle size uygun bir saat belirliyoruz. Eğer durumunuz aciliyet taşıyorsa, bizi aramak yerine doğrudan 112'yi aramanızı öneririz.

Grip her zaman serum gerektirmiyor; ateşinizin süresi, yüksekliği ve su içebilme durumunuz bu kararda belirleyici. Çoğunlukla dinlenmek ve bol sıvı almak yeterli oluyor, çünkü serum hastalığı iyileştirmiyor, sadece kaybedilen suyu telafi ediyor. Susuzluk belirtileri ağırsa değerlendirme sonrasında evde sıvı desteği planlanabiliyor. Ancak nefes darlığı ya da göğüste ağrı varsa, evde beklemek yerine hekime başvurmanızı istiyoruz.

Ağız yoluyla yeterince sıvı alamıyor, baş dönmesi ya da ciddi bir halsizlik yaşıyorsanız bu durum değerlendirmeyi gerektiriyor. Şikâyetin kaç gündür sürdüğü ve beraberinde başka belirtilerin olup olmadığı kararı etkiliyor. Kanlı dışkı ya da bir türlü kesilmeyen kusma varsa evde beklemek yerine sağlık kuruluşuna gitmenizi öneriyoruz. Serumun görevi ishalin sebebini ortadan kaldırmak değil, kaybettiğiniz sıvıyı geri kazandırmak.

Bu tür bir uygulama ancak hekiminizin reçetesi varsa değerlendirmeye alınıyor. Sebebi net olmayan ya da şiddetli bir ağrı yaşıyorsanız, önce hekiminize danışmanızı öneriyoruz. Reçetesi olmayan taleplerde bu uygulamayı yapmıyoruz. Bu kural, hem doğru tedavinin uygulanmasını hem de sizin güvenliğinizi korumaya yönelik.

Bu, hekim reçetesine bağlı bir uygulama; sadece talep etmeniz yeterli olmuyor. Elinizde bir doktor önerisi veya reçetesi yoksa bu hizmeti sunamıyoruz. Cilt veya görünümle ilgili herhangi bir fayda vaat etmiyoruz; bu tamamen hekiminizin vereceği bir karar. Reçeteniz varsa, uygulama diğer tüm serumlarımızla aynı hijyen kurallarına uygun şekilde yapılıyor.

Hayır, önce gerçekten damar yoluyla bir desteğe ihtiyaç olup olmadığına bakıyoruz. Genellikle ağızdan alınan vitamin hapları aynı işi görebiliyor. Böbrek ya da karaciğer rahatsızlığınız varsa, hekim onayı olmadan bu uygulamayı yapmıyoruz. Talebinizi ilettiğinizde süreci size adım adım anlatıyoruz.

Doğru malzeme ve doğru teknikle yapıldığında, evde yapılan bir damar yolu açma işlemi kliniktekinden farksız güvenlikte. Kan sulandırıcı bir ilaç kullanıp kullanmadığınızı işlemden önce mutlaka soruyoruz. Cildinizi temizleyip kuruttuktan sonra iğneye geçiyoruz. Beklenmedik bir şey olursa işlemi durdurup durumu yeniden değerlendiriyoruz.

Bazı insanlarda damar ince ya da derin olabiliyor, bu ilk seferde başarısız olmamıza yol açabiliyor. Böyle bir durumda başka bir noktayı ya da farklı bir yöntemi deniyoruz. Sizi gereksiz yere rahatsız etmemek için art arda çok fazla denemekten kaçınıyoruz. Sonuç alamazsak, işlemi bir sağlık kuruluşunda tamamlamanızı tavsiye ediyoruz.

Sadece damar yolunu açmak birkaç dakikamızı alıyor; damarın kolay bulunup bulunmaması bu süreyi değiştirebiliyor. Sonrasında bir sıvı verilecekse, bu kısmın uzunluğu verilen miktara bağlı. Bütün süreç boyunca yanınızdan ayrılmıyoruz. Kesin bir rakam veremesek de randevu sırasında yaklaşık bir zaman söyleyebiliyoruz.

Bu, sık karşılaştığımız ve genelde kendiliğinden geçen zararsız bir durum. Bölgeye ara sıra soğuk bir şey tutmak rahatlık sağlayabiliyor. Şişlik büyüyor, ısınıyor ya da kızarıklık artıyorsa bunu bize haber vermenizi rica ediyoruz. Kötüleşme fark ederseniz bir sağlık kuruluşuna gitmenizi öneririz.

Karşıyaka'ya bağlı 27 mahallenin tamamından randevu kabul ediyoruz; Bostanlı, Aksoy, Mavişehir bunlardan sadece birkaçı. Genel evde serum hizmetimizle ilgili ayrıntılara buradan ulaşabilirsiniz. Hangi mahallede olduğunuz, randevu görüşmesi sırasında değerlendirilir. Her mahallede aynı hijyen kurallarına bağlı kalıyoruz.

Elbette, yaşlı bireyler için de evde değerlendirme yapabiliyoruz; genel sağlık durumunu, kronik hastalıklarını ve kullandığı ilaçları özellikle soruyoruz. Yaşla birlikte cilt ve damar daha kırılgan hale gelebildiğinden işlemi daha yavaş ve dikkatli yapıyoruz. Hastaneye gitmekte güçlük çeken yaşlı bireyler için bu, pratik bir çözüm sunabiliyor. Durumda ciddi bir kötüleşme fark ederseniz evde beklemeden sağlık kuruluşuna başvurmanızı istiyoruz.

Evet, hattımız gece gündüz demeden açık. Geç saatte gelen bir talebi de aynı titizlikle karşılıyoruz. Durumunuza göre ya randevu ayarlıyoruz ya da başka bir yönlendirme yapıyoruz. Hayatı tehdit eden bir belirti varsa, bizi değil doğrudan 112'yi aramanız gerekiyor.

Çocuklarda damar yoluyla sıvı vermek, yetişkinlere göre daha dikkatli bir değerlendirme istiyor. Çocuğun yaşı, kilosu ve o anki sağlık durumu belirleyici oluyor. Elimizden geldiğince çocuk doktorunun görüşünü de almaya çalışıyoruz. Bu konuda asla gelişigüzel bir karar vermiyoruz.

Ücret, hangi serumu talep ettiğinize ve işlemin kapsamına göre değişiyor. Net rakamı öğrenmek için randevudan önce bizi arayıp sorabilirsiniz. Randevuyu onaylamadan önce fiyat konusunu netleştiriyoruz. Böylece sonradan beklenmedik bir durumla karşılaşmıyorsunuz.

Nefes almakta güçlük, göğüs ağrısı, bilinçte bulanıklık, durmayan kusma veya düşmeyen yüksek ateş gibi belirtiler varsa evde beklenmemeli. Böyle durumlarda bizi değil 112'yi aramanız gerekiyor. Evde verdiğimiz hizmet, acil bir tıbbi müdahalenin yerini tutmuyor. Kararsız kaldığınızda bize danışabilir, yönlendirme isteyebilirsiniz.

Müsaitlik durumumuza göre aynı gün içinde bir randevu bulabiliyoruz. Önce şikâyetinizi ve ne kadar aciliyet taşıdığını öğreniyoruz. O günün yoğunluğuna göre size bir saat bildiriyoruz. Ama gerçekten acil bir durumdaysanız, randevu yerine 112'yi tercih etmelisiniz.

Kullandığımız her malzeme steril ve tek kullanımlık; paketlerini sizin gözünüzün önünde açıyoruz. İğneyi batırmadan önce bölgeyi antiseptikle temizleyip kurumasını bekliyoruz. İşimiz bitince kullandığımız her şeyi güvenli şekilde topluyoruz. Bu kurallardan hiçbir randevuda taviz vermiyoruz.

Evet, ama her biri ayrı bir hasta olarak değerlendiriliyor ve kendi malzemesiyle işlem görüyor. Bu ihtiyacı bize önceden söylemeniz, ziyareti buna göre planlamamıza yardımcı oluyor. İki kişilik bir randevu doğal olarak biraz daha uzun sürebiliyor. Her ikisinin de şikâyeti ayrı ayrı not ediliyor.

Ekibimiz, geçmişte acil serviste veya yoğun bakımda uzun yıllar çalışmış hemşirelerden oluşuyor. Bu tecrübe sayesinde farklı yaş gruplarında ve zor damarlarda doğru yaklaşımı bulabiliyorlar. İşlem öncesi ve sonrasında genel durumunuzu da göz önünde bulunduruyorlar. Riskli bir şey fark ettiklerinde bunu sizinle paylaşıp gerekli yönlendirmeyi yapıyorlar.

Bir ilacın serumun içine eklenmesi, ancak hekiminizin bunu yazılı olarak önermesiyle mümkün. Diğer kullandığınız ilaçlar ve varsa alerjileriniz bu kararda önemli. Hekim onayı olmadan içeriğe herhangi bir şey eklemiyoruz. Bu, güvenliğinizi korumak için uyduğumuz katı bir kural.

Mümkün olan en kısa sürede bize haber vermeniz yeterli. Erken bildirim, o saati bekleyen başka bir talebin de değerlendirilmesine imkân tanıyor. Tekrar randevu almak istediğinizde süreç aynı şekilde işliyor. Sık sık iptal etme durumunuz varsa nedenini bizimle paylaşmanız faydalı olabilir.

Ayrılmadan önce, bölgeye nasıl bakmanız ve bandajı ne zaman çıkarabileceğiniz konusunda sizi bilgilendiriyoruz. Tek başınıza olmanız, olağandışı bir belirti çıkmadığı sürece sorun yaratmıyor. Şüphelendiğiniz bir şey olursa bizi telefonla arayabilirsiniz. Ciddi bir belirtiyle karşılaşırsanız beklemeden 112'yi aramalısınız.

Grip serumu, ishal serumu, ağrı kesici serum, glutatyon serumu ve vitamin takviyeli serum, bize en çok gelen beş talep türü. Her birinin değerlendirme süreci birbirinden farklı; hiçbiri sorgusuz uygulanmıyor. Size hangisinin uygun olduğuna, şikâyetinize ve varsa hekiminizin önerisine bakarak karar veriyoruz. Bu beş türü sayfanın orta bölümünde tek tek açıkladık.